Helden der Heimat
Cinemaxx : Mehr als Kino dank Abderrezak „Abdel“ Bernarab

Ostwestfalen. Bielefelder Kinobesucher werden unseren letzten Helden der Heimat in diesem Jahr mit hoher Wahrscheinlichkeit schon einmal gesehen haben – allerdings nicht auf der großen Leinwand! Abderrezak „Abdel“ Bernarab ist der charmante Mann mit dem französischen Akzent, der die Eintrittskarten der Filmfreunde im Eingangsbereich des Cinemaxx entwertet. Das ist jedoch nur ein Teil seines Aufgabenfeldes, denn für Abdel ist „Mehr als Kino“ keineswegs nur ein einfacher Werbeslogan, sondern eine mit Freude gelebte Arbeitsphilosophie

Alle Hände voll zu tun!

Der 35-jährige stammt nicht etwa, wie man im ersten Moment wohl denken möchte, aus dem Land der Baguette und Baskenmützen, sondern aus Algerien. 2002 verschlug es ihn in die Bundesrepublik, ohne dass er einen einzigen deutschen Satz bilden konnte. Die nötigen Sprachkenntnisse hat er sich sofort nach seiner Ankunft in einem Kurs an der Volkshochschule angeeignet und kurz darauf die Frau kennen und lieben gelernt, mit der er mittlerweile verheiratet ist. Dass es sich dabei um die Personalchefin des Cinemaxx handelt erklärt dann auch prompt, wie Abdel zum Filmpalast am Boulevard gekommen ist.

Da waren wir uns schnell einig: Seit Leonardo diCaprio "erwachsen" wirkt, sitzen wir bei ihm gern im Kinosessel

Begonnen hat er dort 2004 als ganz normale Servicekraft, heutzutage ist er Teamleiter für den Einlassbereich. Hilfreich war dabei nicht nur sein liebenswerter Akzent, sondern auch sein offenherziger Umgang mit Menschen.

„Als ich angefangen habe, war auch eine Stelle in der Projektion frei, aber da würde ich verrückt werden. Ich wollte unbedingt den Kontakt zu anderen Personen“, betont er überzeugt.

So passt auch ins Bild, dass er die „Ladies Night“ betreut. An diesen Abenden gibt es ein ganz und gar auf das weibliche Publikum zugeschnittenes Programm – vom Film über Sekt bis hin zu Verlosungen vor Ort, die Abdel im Vorfeld in Eigenregie organisiert und seinen Gästen unterhaltsam und witzig präsentiert.

Auf die Frage, warum er nicht auch das Pendant dazu, den „Männerabend“, dirigiert, erklärt Abdel entwaffnend ehrlich: „Die Frauen mögen solche Aktionen, die Männer wollen aber bloß den Film gucken und Bier trinken“. Was soll man da noch groß hinzufügen?

Den noch recht neuen Gastro-Bereich kann Abdel wärmstens empfehlen

Neben dem direkten Umgang mit den Gästen ist Abdel auch hauptverantwortlich dafür, dass das Foyer einladend und ordentlich gestaltet ist. Es ist verblüffend, wie er durch den Eingangsbereich schreitet und erläutert, wie und warum Poster auf eine bestimmte Art und Weise angeordnet werden.

„Die Augen können viel sehen, das Gehirn kann aber nicht alles davon speichern“ sagt er und verweist darauf, dass man in einer gewissen Blickrichtung selten mehr als ein Motiv sieht. Achtet ruhig einmal darauf, wenn Ihr nach dem Film die große Treppe hinunterkommt: An den beiden Kassen werden mit hoher Wahrscheinlichkeit die selben Plakate zu finden sein, ebenso an den Glastüren des Haupteingangs.

Abdel weist darauf hin, dass man theoretisch natürlich mehr Werbung machen könne, das angenehme und unaufgeregte Gesamtbild für den Gast aber wichtiger sei.

Auf ein baldiges Wiedersehen im Cinemaxx Bielefeld

Abschließend kündigt Abdel, der privat gerne anspruchsvolle Filme mit guten Twists wie „The Departed“, „Das Leben des David Gale“ oder auch „Schlacht um Algier“ guckt, viele weitere Verbesserungen für 2011 an.

„Details verrate ich aber noch nicht, dann wäre es natürlich keine Überraschung mehr für die Gäste“, fügt er schmunzelnd hinzu. Das nehmen wir mal so hin und sind gemeinsam mit Euch gespannt!

(MG)